BananaService

Документация и правовые материалы

Политика конфиденциальности
01

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь»), которые могут быть предоставлены BananaService (далее — «Оператор», «Мы») в ходе использования сайта и сопутствующих сервисов.

Основной целью нашей Политики является обеспечение безопасности и конфиденциальности использования услуг BananaService. Мы не ведём журналы активности, не сохраняем метаданные о действиях пользователей и минимизируем сроки хранения любых персональных данных.

Пользователь, используя сервис BananaService, подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с какими-либо условиями Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса.


02

Основания и цели обработки персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные Пользователя исключительно в следующих случаях:

Мы оставляем за собой право аннулировать доступ и ограничить использование сервиса в случае выявления нарушений законодательства, несоблюдения условий настоящей Политики, а также при подозрении на мошеннические или иные незаконные действия.


03

Платёжные данные

Некоторые платёжные данные могут подлежать хранению в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. В случае отсутствия такой обязанности данные хранятся исключительно на срок, необходимый для достижения целей их обработки, после чего уничтожаются без возможности восстановления.

Оператор не несёт ответственности за возможные утечки данных, произошедшие по вине сторонних платёжных систем, а также за действия третьих лиц.


04

Обработка платежей

Платёжные данные обрабатываются исключительно для предоставления услуг, возврата средств, а также для выполнения обязательств, связанных с бухгалтерским учётом. Обработка осуществляется на основании законных интересов Оператора, а также в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за корректность предоставленных платёжных данных.


05

Обращения в поддержку

В случае обращения в службу поддержки Оператор обрабатывает адрес электронной почты и иную информацию, предоставленную Пользователем. Мы настоятельно рекомендуем воздерживаться от передачи избыточных или чувствительных персональных данных.

По завершении обработки обращения все соответствующие сообщения архивируются и безвозвратно удаляются по истечении шести месяцев.

Оператор оставляет за собой право не отвечать на обращения, содержащие угрозы, оскорбления или нарушающие нормы законодательства Российской Федерации.


06

Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам — исключительно поставщикам услуг, действующим на основании договоров и строго в пределах, необходимых для достижения указанных выше целей (например, операторам платёжных систем). Все такие третьи лица обязаны соблюдать условия конфиденциальности.


07

Управление инфраструктурой

С целью повышения стабильности, производительности и безопасности работы сервиса мы используем сервисы мониторинга, которые не обрабатывают чувствительные персональные данные, а лишь техническую информацию, необходимую для функционирования сайта.


08

Хранение и передача персональных данных

Персональные данные Пользователей хранятся и обрабатываются на серверах в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Первичная запись персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.


09

Автоматизированная обработка и профилирование

В рамках предоставления услуг BananaService автоматизированное принятие решений, включая профилирование, не осуществляется.


10

Защита данных несовершеннолетних

BananaService не собирает и не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших возраста 18 лет. Пользователь гарантирует, что он достиг необходимого возраста для использования сервиса в соответствии с законодательством своей страны.


11

Права субъектов персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь имеет право:

Для реализации своих прав обратитесь по адресу: mail@24bananaservice.com


12

Изменение условий Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Актуальная версия документа публикуется на сайте с указанием даты последнего обновления.


13

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных: mail@24bananaservice.com